Datenschutzbestimmungen Homebatteryoutlet.eu

1. Einleitung Willkommen bei Home Battery Outlet. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder uns anderweitig kontaktieren.

2. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? Der Inhaber der Datenverarbeitung ist:

Home Battery Outlet (My Home Battery B.V.)
Anschrift: Brugginksweg 9, 7555 PB Hengelo
Nummer der Handelskammer: 94768501
MwSt.-Nummer: DE 866887416B01
E-Mail Adresse: klanten@thuisbatterijoutlet.eu

3. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir? Bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste können wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen:

  • Name, Anschrift und Wohnort (NAW-Daten)
  • E-Mail Adresse und Telefonnummer
  • Einzelheiten zur Zahlung
  • Geschichte der Bestellung
  • IP-Adresse
  • Informationen über Ihre Nutzung der Website (über Cookies)

4. Zwecke der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
  • Kundendienst und Unterstützung
  • Zusendung von Newslettern und Angeboten (sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben)
  • Analyse der Nutzung unserer Website zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Wie werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben? Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies schließt ein:

  • Zahlungspartner: wie [z.B. Mollie oder andere Zahlungsdienstleister], um Zahlungen zu verarbeiten.
  • Logistikdienstleister: wie [PostNL, DPD, etc.] für die Lieferung Ihrer Bestellung.
  • IT-Dienstleister: für die Wartung und Sicherheit unserer Website.

Wir haben mit diesen Parteien Verarbeitungsverträge abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gut geschützt bleiben.

6. Einsatz von Shopsoftware Unser Webshop läuft auf Lightspeed. Lightspeed hat Zugang zu unseren Daten, um technische Unterstützung zu leisten. Lightspeed wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Lightspeed ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, sie länger aufzubewahren. Die Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:

  • Bestelldaten: 7 Jahre (in Übereinstimmung mit den steuerlichen Aufbewahrungspflichten)
  • Korrespondenz und E-Mails: bis zu 2 Jahre, es sei denn, es handelt sich um einen laufenden Rechtsstreit

8. Wie schützen wir Ihre Daten? Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um den Verlust, den Missbrauch, den unbefugten Zugriff und die Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Beispiele hierfür sind:

  • SSL-Verschlüsselung (sichere Verbindung)
  • Passwortschutz und eingeschränkter Zugang für Mitarbeiter
  • Sichere Datenspeicherung in sicheren Datenzentren

9. Verwendung von Cookies Wir verwenden Cookies, um die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookiebot. Cookiebot ist eine Software, die sicherstellt, dass wir alle Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Cookies einhalten. Mit Cookiebot können Benutzer ihre Cookie-Präferenzen einfach verwalten und die Genehmigung für bestimmte Arten von Cookies erteilen.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • Funktionale Cookiesfür das reibungslose Funktionieren der Website
  • Analytische CookiesMessung der Nutzung der Website
  • Marketing-Cookies: um personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.

10. Deine Rechte Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Recht auf Einsichtnahme: Sie können erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
  • Recht auf Entfernung: Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass weniger Daten verarbeitet werden.
  • Recht auf Einspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können uns auffordern, Ihre Daten an eine andere Partei zu übermitteln.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter klanten@thuisbatterijoutlet.eu. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

11. Beanstandungen Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse klanten@thuisbatterijoutlet.eu. Wir werden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden. Sollten Sie keine Einigung mit uns erzielen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die aktuellste Version der Richtlinie ist immer auf unserer Website zu finden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

Kontakt Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter klanten@thuisbatterijoutlet.eu.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 13-10-2024 aktualisiert.