{"id":27796,"date":"2024-12-20T09:59:34","date_gmt":"2024-12-20T09:59:34","guid":{"rendered":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/?page_id=27796"},"modified":"2025-01-14T09:36:08","modified_gmt":"2025-01-14T09:36:08","slug":"verzenden-retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/versandrucklaufer\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<p><strong>R\u00fcckgabebedingungen<\/strong>:<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Home Battery Outlet (My Home Battery B.V.)<\/strong><br>Anschrift: Brugginksweg 9, 7555 PB Hengelo<br>Nummer der Handelskammer: 94768501<br>MwSt.-Nummer: DE 866887416B01<br>E-Mail Adresse:<a href=\"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/privacybeleid\/klanten@thuisbatterijoutlet.eu\/\">\u00a0klanten@thuisbatterijoutlet.eu<\/a><br><strong><br><\/strong>Ist Ihr geliefertes Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit? Wie \u00e4rgerlich! Das wollen wir nat\u00fcrlich schnell f\u00fcr Sie l\u00f6sen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt k\u00f6nnen Sie ein Produkt f\u00fcr eine R\u00fccksendung anmelden. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, das Produkt tats\u00e4chlich an uns zur\u00fcckzusenden. Unser R\u00fcckgabeservice gilt f\u00fcr Produkte, die die folgenden Bedingungen erf\u00fcllen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Produkt ist vollst\u00e4ndig, im Originalzustand und unbesch\u00e4digt.&nbsp;<em>wenn dies vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich ist.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt hat Originaletiketten, -anh\u00e4nger und\/oder -karten.&nbsp;<em>wenn vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt befindet sich in seiner unbesch\u00e4digten Originalverpackung.&nbsp;<em>wenn vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt wurde nicht verwendet.&nbsp;<em>wenn vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sollte das Produkt besch\u00e4digt sein oder die Verpackung st\u00e4rker besch\u00e4digt sein, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich, k\u00f6nnen wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgf\u00e4ltig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zur\u00fcckschicken.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie kann ich meine Bestellung zur\u00fcckgeben?<br><\/strong>Senden Sie eine E-Mail an klanten@thuisbatterijoutlet.eu. Bitte geben Sie darin Folgendes an:<br>Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsnummer und den Namen des zur\u00fcckzusendenden Produkts.<br>Wir bitten Sie auch, den Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung anzugeben (nicht obligatorisch).<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erstattung<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wie hoch sind die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung meiner Bestellung?<br><\/strong>R\u00fccksendungen sind f\u00fcr uns kostenlos. Die R\u00fccksendung von Produkten erfolgt jedoch auf Ihre eigenen Kosten.&nbsp;<br><br>Um Ihre Bestellung zur\u00fcckzusenden, beachten Sie bitte Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<p>- Ihre Angaben sollten auf der Au\u00dfenseite des Pakets deutlich sichtbar sein.<br>- Eine Kopie der Rechnung sollte Ihrer R\u00fccksendung beiliegen.<br>- Sie tragen die Versand- und Versicherungskosten.<\/p>\n\n\n\n<p>- Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie lange wird es dauern, bis ich meinen Kaufpreis zur\u00fcckerhalte?<br><\/strong>Sobald wir Ihr R\u00fccksendepaket erhalten haben, wird Ihnen der Kaufpreis abz\u00fcglich der Versandkosten innerhalb von 14 Arbeitstagen zur\u00fcckerstattet. Es kann sein, dass wir mit der Erstattung warten, bis wir die R\u00fccksendung erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zur\u00fcckgeschickt haben. Der Betrag wird auf die von Ihnen gew\u00e4hlte Zahlungsmethode zur\u00fcckgebucht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Produkte k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden?<br><\/strong>Die folgenden Produkte sind von unserem R\u00fcckgabeservice ausgeschlossen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Versiegelte Produkte, deren Siegel gebrochen ist und bei denen die Spezifikationen, die Eigenschaften und die Art des Produkts bereits in der Verpackung vollkommen klar sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Ma\u00dfgeschneiderte oder personalisierte Produkte, wie z. B. ma\u00dfgeschneiderte Kabel und \u00c4hnliches.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Meine Frage geh\u00f6rt nicht dazu<br><\/strong>Haben Sie weitere Kommentare oder Fragen zu unserem R\u00fcckholservice? Kontaktieren Sie uns einfach!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lieferung und Versand<br><\/strong>Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1 bis 7 Arbeitstagen. Bestellungen, die per Paketdienst zugestellt werden k\u00f6nnen (PostNL, GLS und DPD-Paketpost), werden in der Regel innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach Versand zugestellt. Gro\u00dfe Produkte wie schwerere Wechselrichter oder Solarmodule werden per Palettenversand transportiert, der von unserem Spediteur Transmission abgewickelt wird. Die Lieferfrist f\u00fcr Palettensendungen betr\u00e4gt in der Regel 1 bis 7 Arbeitstage. Nachdem Ihre Sendung vom Spediteur abgeholt wurde, erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 bis maximal 48 Stunden einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Sendung verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retourvoorwaarden: Thuisbatterij Outlet (Mijn Thuisbatterij B.V.)Adres: Brugginksweg 9, 7555 PB HengeloKvK-nummer: 94768501BTW-nummer: NL 866887416B01E-mailadres:\u00a0klanten@thuisbatterijoutlet.euIs je geleverde product niet naar wens?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27796","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27796","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27796"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27796\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29102,"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27796\/revisions\/29102"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thuisbatterijoutlet.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}